Coranavirus update - KOKS Group is geopend

woensdag 18 maart 2020

Beste relatie,

Met dit bericht willen wij u persoonlijk op de hoogte brengen van de maatregelen die we bij KOKS Group nemen om de risico’s in deze moeilijke tijd i.v.m met het Coronavirus (COVID-19) virus tot een minimum te beperken. Onze onvoorwaardelijke toewijding aan de gezondheid en veiligheid van u als klant, de gemeenschap en onze medewerkers staat daarbij voorop. Wij werken door met inachtneming van de richtlijnen van de overheid en het RIVM. Zo zorgen we er samen voor dat u ook nu onbezorgd mobiel blijft met uw industrieel reinigingsmaterieel.

Wij zijn geopend en u kunt gewoon bij KOKS Group bestellingen afhalen en terecht voor service. Op dit moment werken al onze productiefaciliteiten, service en onderdelenverkoop, weliswaar volgens aangepaste veiligheidsregels, volgens plan. We verwachten op dit moment geen vertragingen.

Ongewijzigde openingstijden
Onze openingstijden en werkzaamheden zijn vooralsnog ongewijzigd.

Hygiëne maatregelen
Wij houden rekening met de algemene hygiëne maatregelen, zoals voorgeschreven door het RIVM, zo schudden wij geen handen bij ontvangst en houden wij een gepaste afstand van 1,5 meter. Onze medewerkers zijn zich extra bewust van de hygiëne binnen en buiten uw auto en wassen vaker dan gebruikelijk hun handen.

Verkoop
Al onze reisactiviteiten zijn voorlopig gestopt en afspraken met klanten worden zoveel als mogelijk op afstand gedaan. Uiteraard zijn onze verkopers gewoon bereikbaar via de telefoon, Skype of FaceTime. Zodra de situatie het weer toelaat komen wij graag weer naar u toe.
Voor vragen kunt u telefonisch contact opnemen met onze verkopers via telefoonnummer +31 (0)72 540 6699.

Onderdelenverkoop
Veel voorkomende onderdelen zijn in het magazijn aanwezig. Hierdoor zijn wij in staat het door u bestelde onderdeel snel te leveren. Voor vragen en of bestellingen kunt u telefonisch contact opnemen met onze onderdelenverkopers via telefoonnummer +31 (0)72 540 6699.

KOKS Academy
De aangescherpte besluiten zorgen er voor dat alle KOKS Academy trainingen en cursussen in ieder geval tot 6 april worden uitgesteld.

Alert bij klachten
Wij vragen iedereen om extra alert te zijn bij gezondheidsklachten, zowel onze medewerkers als onze klanten. Bij symptomen als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn en koorts vragen wij de persoon in kwestie thuis te blijven.
 
Contact
Heeft u vragen naar aanleiding van dit bericht? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur een mail naar info@koks.com of bel ons op telefoonnummer +31 (0)72 540 6699.

Met extra begrip voor de huidige situatie en de nodige voorzorgsmaatregelen gaan we deze onzekere tijd tegemoet, maar met vertrouwen. Samen staan we sterk!

Wij staan ten alle tijden voor u klaar en wensen u namens het hele team bij KOKS Group het allerbeste!

Met vriendelijk groet,

KOKS Group

In contact komen?

Als u direct contact wilt opnemen met onze salesafdeling, laat dan uw gegevens achter.