Specialista, který vždy míří výš

Vysoké standardy kvality přijaté skupinou KOKS po celém světě jsou důležité v oblasti dodávek a služeb. Návrh, výroba a montáž (mobilního) čisticího zařízení se provádí podle přísného režimu. To se týká jak produktových řad, tak i poprodejního servisu a údržby cenného vybavení. Čištění nádrží a potrubí, jakož i přeprava materiálů tvoří životně důležitá spojení v tomto odvětví, od nizozemského Botleku po pouště Saúdské Arábie.

„Pomáháme průmyslovým odvětvím a trhům neustále zlepšovat jejich produktivitu, bezpečnost a ergonomii“. V rámci svých vlastních řad jsou stejné prvky skupiny KOKS další položkou pod položkou Total Care Together. Rick Koks: „Vezměte petrochemický průmysl, jeden z našich nejdůležitějších trhů. Čištění zařízení a potrubí zahrnuje vysokou míru odpovědnosti za lidi a životní prostředí. Bezpečnost je proto vždy prioritou. V tom aktivně podporujeme naše klienty. Nejen v provozní fázi, ale také s údržbou, zastavením a vypnutím. S dobrým vybavením, stejně jako s kontrolovanými, certifikovanými procesy a metodami čištění. Znalosti, které jsme získali za 30 let, jsou pro naše klienty velmi cenné. “

Inteligentní a efektivní pracovní postupy jsou charakteristické pro přístup skupiny KOKS ve špičkových regionech trhu, což společnosti umožňuje pokračovat v lezení na žebříčku produktivity se stejným počtem lidí. Na společnost byl vyvíjen silný tlak s ohromujícím růstovým impulsem, kterého zažil, zejména za poslední tři až čtyři roky. Ale týmový duch je vynikající. To je důležité, protože lidé jsou ve společnosti rozhodujícím faktorem, říká Rick Koks. "Původně jsme byli rodinnou firmou založenou v roce 1989 mým otcem." Druhá generace je nyní u kormidla se mnou jako generálním ředitelem a mým bratrem Gerardem jako finančním ředitelem, ale nadále udržujeme vlajku naší rodiny jako rodinný podnik. Krátké komunikační linky, nízké prahové hodnoty a velká flexibilita vůči klientovi - to je vše. Každý ve společnosti má samozřejmě své vlastní úkoly a povinnosti, ale nadto je to velmi plochá organizace s extrémně nadšenými lidmi. Tato úroveň zapojení a spokojenosti s prací si stále myslím, že je to jeden z nejlepších komplimentů, které můžete dostat. “

Aplikace, které společnost vyvinula interně odborníky na ICT, jsou dalším příkladem inovací. „Aplikace“ umožňují klientům prostřednictvím smartphonu oslovit širokou škálu informací: poskytuje všechny aktuální informace o skladu umožňuje objednat díly, specifikace a systémy, plus video návody, manuály a tipy. Je také možné se obrátit také přímo na back office. Online internetový obchod zajišťuje, že objednávky mohou být zadávány 24/7. Bezproblémové plánování, přísné procesy, přísné požadavky na kvalitu a inteligentní ergonomie: takto vstupuje skupina KOKS do svého druhého čtvrtletí. Rychleji, výše a lépe. Standardizace, pracovat rychle a plynule, tímto se ujistíte, že vyniknete, “říká Rick Koks. "A to je pro nás trvalý proces." Budeme se dál rozvíjet a vždy se vydáme dále“.